Chính Sách Bảo Mật Của 88lu

📥 2. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

88lu chỉ thu thập những thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ, xác minh danh tính người dùng, xử lý giao dịch tài chính và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý liên quan. Dưới đây là các nhóm dữ liệu mà 88lu có thể thu thập:

🤝 4. Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

88lu cam kết không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Thông tin cá nhân chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ngân hàng nội địa) nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đơn vị hỗ trợ vận hành hạ tầng kỹ thuật (lưu trữ đám mây, dịch vụ email giao dịch, phân tích bảo mật) chỉ nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết và bị ràng buộc bởi thỏa thuận không tiết lộ (NDA).
• Nhà cung cấp game: Các studio game (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi…) nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh để cung cấp dịch vụ trò chơi — không bao gồm thông tin tài chính hay danh tính đầy đủ.
• Cơ quan pháp lý: 88lu có thể cung cấp thông tin theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan nhà nước có thẩm quyền, lệnh tòa án hoặc quy trình pháp lý bắt buộc.
• Chuyển nhượng kinh doanh: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc chuyển nhượng tài sản, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao kèm theo điều kiện bên nhận phải tuân thủ chính sách bảo mật tương đương.

⚖️ 6. Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

88lu công nhận và tôn trọng các quyền sau đây của người dùng liên quan đến dữ liệu cá nhân của họ:

• 👁️
  Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 88lu đang lưu trữ về bạn. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 15 ngày làm việc.
• ✏️
  Quyền chỉnh sửa: Nếu thông tin cá nhân không chính xác hoặc lỗi thời, bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông qua phần quản lý tài khoản hoặc bộ phận hỗ trợ.
• 🗑️
  Quyền xóa ("Quyền được lãng quên"): Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong trường hợp tài khoản bị đóng và không còn nghĩa vụ pháp lý nào yêu cầu lưu giữ. Lưu ý: dữ liệu liên quan đến giao dịch tài chính và phòng chống rửa tiền được giữ tối thiểu 5 năm theo yêu cầu pháp lý.
• 🚫
  Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc 88lu sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp. Sau khi nhận được yêu cầu, 88lu sẽ dừng gửi thông tin quảng cáo trong vòng 48 giờ.
• 📦
  Quyền di chuyển dữ liệu: Theo yêu cầu, 88lu có thể cung cấp dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có cấu trúc, thông dụng và có thể đọc máy (JSON/CSV) để bạn chuyển sang dịch vụ khác.
• ✋
  Quyền hạn chế xử lý: Trong khi tranh chấp đang được giải quyết hoặc khi bạn phản đối tính chính xác của dữ liệu, bạn có thể yêu cầu 88lu tạm dừng xử lý dữ liệu của mình (ngoài mục đích lưu trữ).

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với 88lu qua email hỗ trợ: [email protected]. Yêu cầu sẽ được xử lý sau khi xác minh danh tính người dùng.

🔞 8. Bảo Vệ Người Chưa Đủ Tuổi

Các dịch vụ của 88lu được thiết kế dành riêng cho người từ 21 tuổi trở lên. Chúng tôi nghiêm cấm tuyệt đối mọi người dưới 21 tuổi đăng ký hoặc sử dụng nền tảng.

88lu không cố tình thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 21 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ tuổi, chúng tôi sẽ lập tức đình chỉ tài khoản, xóa toàn bộ dữ liệu liên quan và hoàn trả số dư tiền thật (nếu có) theo quy trình xác minh. Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ người thân chưa đủ tuổi đang sử dụng 88lu, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email hỗ trợ.

📬 10. Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách 88lu xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh dưới đây:

Đối với các yêu cầu thực thi quyền dữ liệu (truy cập, xóa, di chuyển dữ liệu), vui lòng ghi rõ tiêu đề email là "Yêu cầu quyền dữ liệu — [Tên người dùng]" và đính kèm ảnh chụp giấy tờ tùy thân để xác minh danh tính. Mọi yêu cầu hợp lệ sẽ được xử lý trong vòng 15 ngày làm việc.